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Direction · COMEX
4 briques
Tableau de bord dirigeant
vos indicateurs, à jour chaque matin
Aujourd'hui, vos indicateurs arrivent une fois par mois, compilés à la main, et chacun a sa version. Matr les calcule en continu depuis vos outils et les présente sur un seul écran : CA, marge, trésorerie, carnet de commandes. Vous ouvrez, c'est à jour, c'est la même vérité pour tout le monde.
Reporting board automatique
le deck mensuel en minutes
Chaque fin de mois, quelqu'un passe des jours à assembler le deck pour le board ou les actionnaires. Matr le génère automatiquement à partir des chiffres réels, dans votre trame. Le temps passé se déplace de la production des slides vers leur commentaire.
Suivi de marge
par client, produit, segment
La marge globale masque tout : des clients très rentables subventionnent ceux qui vous coûtent. Matr la décompose par client, produit, segment ou affaire, mise à jour en continu. Vous voyez où elle se fait et où elle fuit, avant la clôture.
Alertes sur anomalies
détection précoce, sans surveillance
Une dérive de remise, un client qui décroche, un coût qui s'emballe : aujourd'hui on le découvre à la clôture, parfois trop tard. Matr surveille vos flux et vous alerte quand un chiffre sort de sa trajectoire normale. Vous traitez le problème la semaine où il naît.
Suivi de prix et de remises
les dérives repérées ligne à ligne
Les conditions accordées s'empilent au fil des ans et plus personne n'a la vue d'ensemble. Matr rapproche tarifs, remises et facturation réelle, ligne à ligne. Les écarts entre le prix théorique et le prix réellement pratiqué remontent d'eux-mêmes, avec les montants en jeu.
Encours et retards clients
relances priorisées par risque
Les relances se font dans l'ordre du fichier, pas dans l'ordre du risque. Matr croise encours, historique de paiement et comportement récent pour prioriser : qui relancer aujourd'hui, qui surveiller, qui bloquer. Votre DSO baisse sans embaucher au recouvrement.
ARPU / revenu par client
calculé en continu, plus de fichier mensuel
Le calcul existe quelque part, dans un fichier qu'une personne met à jour quand elle a le temps. Matr le rend permanent : revenu par client, par offre, par période, comparable dans le temps. La question « combien nous rapporte vraiment ce client » a une réponse immédiate.
Prévision de trésorerie
sur vos données réelles
La prévision repose sur un tableur fragile qui casse quand son auteur est en congés. Matr la construit sur vos flux réels, encaissements et décaissements, actualisée en continu. Vous anticipez les creux au lieu de les constater.
Clients en perte de vitesse
détectés avant la perte
Un client qui commande moins ne prévient pas, il glisse. Quand le commercial s'en aperçoit, le concurrent est déjà installé. Matr compare le rythme de commande de chaque client à son historique et signale les décrochages tôt. Vos commerciaux appellent avant la perte, pas après.
Potentiel par compte
où pousser la prochaine offre
Chaque commercial connaît ses comptes, personne ne voit le potentiel global. Matr compare chaque client à des clients similaires : ce qu'ils achètent que lui n'achète pas encore, c'est votre prochaine offre. La prospection commence par votre base existante, où le coût d'acquisition est nul.
Performance par commercial / secteur
comparable, sans retraitement
Comparer les performances demande des retraitements que tout le monde conteste (« mon secteur n'est pas comparable »). Matr calcule des comparaisons à périmètre constant, mises à jour en continu. Les revues commerciales partent des mêmes chiffres, le débat porte sur les actions.
Devis et transformation
où ça bloque dans le pipe
Des devis partent, certains reviennent, et ce qui se passe entre les deux reste flou. Matr suit chaque devis : délais de réponse, taux de transformation par commercial, par gamme, par taille d'affaire. Vous voyez où le pipe fuit et ce que rapporterait un point de transformation en plus.
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Achats & Stocks
3 briques
Rotation et stocks dormants
le cash immobilisé, rendu visible
Le stock dormant, c'est du cash immobilisé que personne ne regarde tant que l'entrepôt ne déborde pas. Matr classe chaque référence par rotation réelle et chiffre ce qui dort, où, depuis quand. Vous arbitrez : déstocker, arrêter de commander, renégocier.
Prévision de demande
par référence, par dépôt
Les commandes se passent à l'habitude ou au ressenti, avec les ruptures et le surstock qui vont avec. Matr projette la demande par référence et par dépôt à partir de votre historique et de la saisonnalité. Les quantités commandées suivent la demande réelle, pas la moyenne de l'an dernier.
Performance fournisseurs
délais, litiges, conditions
Les retards et litiges sont subis au fil de l'eau, jamais consolidés. Matr agrège par fournisseur les délais réels, les écarts de facturation et les litiges. Vous arrivez en négociation annuelle avec les chiffres, pas avec des impressions.
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Réseau & Points de vente
4 briques
Reporting directeurs magasin
sans temps de reporting
Chaque directeur passe des heures par semaine à remplir des tableaux pour le siège, chacun à sa façon. Matr produit le reporting automatiquement, dans un format unique. Les directeurs reprennent ce temps pour le terrain, le siège reçoit des chiffres comparables.
Comparaison inter-magasins / adhérents
benchmark réseau
Comparer des points de vente différents (taille, zone, saison) finit toujours en contestation. Matr construit des comparaisons à périmètre comparable et fait ressortir ce qui relève de la performance locale. Les bonnes pratiques du meilleur magasin deviennent identifiables, donc transmissibles.
Anomalies de vente
détection précoce
Une référence qui plonge dans un seul magasin, un écart de démarque, une caisse qui dévie : noyé dans la masse, ça se voit à l'inventaire. Matr détecte ces ruptures de comportement point de vente par point de vente et les signale tôt.
Prévision de trafic
par point de vente
Les plannings se font sur l'habitude, avec du sureffectif les jours creux et des clients perdus les jours de pointe. Matr prévoit l'activité par point de vente à partir de l'historique et du calendrier local. Les heures planifiées suivent le trafic attendu.
ROI par canal
le budget suit le revenu réel
Le budget se répartit d'une année sur l'autre selon l'habitude, parce que personne ne sait vraiment ce que rapporte chaque canal. Matr rapproche les dépenses de chaque canal (publicité, salons, emailing, partenariats) et le chiffre d'affaires qu'il génère réellement, jusqu'à la facture. Vous déplacez le budget vers ce qui rapporte, plutôt que vers ce qui fait du volume.
Qualité des leads
jugés à la conversion, plus au volume
Le marketing annonce des volumes, le commerce se plaint de la qualité, et chacun a ses chiffres. Matr suit chaque lead depuis sa source jusqu'à la signature et note les leads selon leur probabilité de conversion. Le débat change : on ne parle plus de combien de leads, mais de ceux qui deviennent des clients.
Segmentation clients
segments recalculés en continu
Les segments ont été définis une fois, à la main, et n'ont plus bougé depuis. Matr regroupe vos clients selon leur comportement d'achat réel et met ces segments à jour en continu. Chaque campagne vise un groupe qui existe vraiment, avec le message qui lui correspond.
Impact des promotions
l'effet net, marge incluse
Une promotion se juge sur le pic de ventes pendant l'opération. On ne voit ni ce qu'elle a cannibalisé, ni le creux qui suit. Matr mesure l'effet net de chaque opération, par produit, par magasin et par segment, en tenant compte de la marge sacrifiée. Vous savez quelles promos créent du chiffre et lesquelles en déplacent seulement.
Reporting marketing unifié
une seule vue, tous canaux
Chaque outil mesure ses propres campagnes à sa façon : la régie pub, l'emailing et le CRM ne racontent jamais la même histoire. Matr consolide tout dans une seule vue, avec des indicateurs calculés de la même manière pour tous les canaux. Le reporting hebdo ne demande plus d'exports, et les chiffres se comparent enfin.
